🔄 İADE POLİTİKASI

1. İade Süresi
Toodla’dan satın aldığınız ürünleri, teslimat tarihinden itibaren 14 gün içinde iade etme hakkına sahipsiniz.

2. İade Koşulları

• Ürün kullanılmamış, zarar görmemiş ve tekrar satılabilir durumda olmalıdır.

• Orijinal kutusu, ambalajı ve varsa tüm aksesuarları ile birlikte gönderilmelidir.

• Kozmetik, hijyenik ve kişiye özel ürünlerde, ambalaj açıldıysa iade kabul edilmez.

3. İade Süreci
İade talebinizi iletisim.toodla@gmail.com adresine sipariş numaranızla birlikte iletmeniz yeterlidir.
Onay sonrası size iade adresi iletilecek, ürün tarafımıza ulaştığında kontrol edilip 7 iş günü içinde ücret iadesi yapılacaktır.

4. Kargo Ücreti İadesi
İade nedeni firmadan kaynaklıysa (örneğin yanlış ürün gönderimi), kargo ücreti firmamız tarafından karşılanır. Diğer durumlarda kargo ücreti müşteriye aittir.